Email marketing en Chile 2026: opciones y precios

Email marketing sigue siendo el canal con mejor ROI promedio (38:1 según DMA). Pero cuál herramienta usar depende mucho de tu volumen y caso.

Opciones según volumen

Menos de 500 contactos

• Mailchimp Free: hasta 500 contactos, 1000 emails/mes. Suficiente para empezar
• Brevo Free: 300 emails/día. Mejor para enviar muchos a pocos

500 - 5,000 contactos

• Mailchimp Standard: $20 USD/mes ($19K CLP)
• Brevo Lite: ~$25 USD/mes
• Beehiiv Launch: gratis hasta 2,500 suscriptores (mejor para newsletters)

5,000+ contactos

• Beehiiv Scale: $99 USD/mes (mucho más bajo costo unitario)
• ConvertKit Creator Pro: $59 USD/mes
• Mailchimp se vuelve caro: ~$135 USD/mes para 5K

Para qué casos

Newsletter editorial

Beehiiv o Substack (gratis con monetización opcional). Diseñados para contenido, no para campañas masivas.

Promociones a clientes

Mailchimp o Brevo. Templates, segmentación, A/B testing.

Emails transaccionales (cuenta creada, password reset, factura)

Resend ($20 USD/mes hasta 50K emails) o Postmark. NO uses Mailchimp para esto.

Mix de todo

Brevo (ex-Sendinblue) hace marketing + transaccional en una sola cuenta.

Trampas comunes

1. Comprar listas: ilegal en Chile (ley 19.628) y te penaliza Gmail/Outlook
2. No tener doble opt-in: terminas en spam
3. Enviar demasiado seguido: si mandas 3 por semana, la gente se da de baja
4. Sin segmentación: mismo mensaje a todos = peor open rate

Métricas que importan

• Open rate: bueno es 20-30%. Bajo 15% revisa el subject
• Click rate: bueno es 2-5%
• Unsubscribe rate: si pasa 0.5%, revisa frecuencia o contenido
• Bounce rate: si pasa 2%, limpia tu lista

Setup mínimo profesional

1. SPF + DKIM + DMARC en tu dominio (para que no te marquen spam)
2. Doble opt-in en suscripción
3. Link de unsubscribe visible
4. Footer con tu dirección (requisito legal)

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